В этой статье:
- 1 Выбор страны для отдыха на коляске
- 2 Авиаперелет из Киева в Барселону и первые приключения
- 3 Трансферт из аэропорта в отель
- 4 Что нужно знать, отправляясь на отдых в Испании
- 5 Ллорет-де-мар — отзывы об отеле Aquarium & SPA Superior
- 6 Испания, Ллорет-де-мар: фото пляжей Коста Браво и их доступность для колясочника
- 7 Долгая дорога домой — последние приключения в Испании
- 8 Ллорет-де-Мар, Испания — отзывы отдыхающего на коляске
Одним из самых запоминающихся для меня стал отдых в Испании. В этой статье я расскажу вам о курорте на побережье Коста-Браво — Ллорет-де-Мар. Фото и отзывы, а также различные ситуации, которые я описала — с моей личной точки зрения, чтобы как можно больше рассказать о доступности отдыха для человека с ограниченными способностями конкретно в этом городе, отеле и номере, пляже.
Выбор страны для отдыха на коляске
В нашей семье уже есть небольшой опыт путешествий по разным странам. И в этом году к выбору страны для отдыха мы подошли основательно. Хотелось, конечно же, побывать там, куда ещё не ездили. И я объясню, почему мы выбрали отдых в Испании, курорт Ллорет-де-Мар.

В Грецию отказались ехать потому, что туристы жаловались на огромное количество медуз у берегов в последнее время. Я как представила этих длинных, невидимых, жалящих существ, сразу расхотела ехать туда. Выбор пал на две страны: Италия или Испания.
Италия давно привлекала меня. Необычная страна, с интересной историей. Выбрали город, отель, в котором были номера для инвалидов колясочников. На наш запрос о бронировании спец. номера пришел ответ, что номер для людей с инвалидностью в отеле есть. Но стоит он на 20 тысяч гривен (770 долларов по текущему курсу) дороже, чем обычный. Мы решили не переплачивать. И поездку в Италию пришлось отложить.
В одной статье на глаза попала информация, что Испания — это одна из европейских стран, наиболее приспособленных для отдыха людей с инвалидностью. Это подкрепило решение о том, что поедем в Испанию.

Выбрали туроператора — ANEX TOUR. Город Ллорет-де-Мар очень нам понравился по описаниям. А в отеле Aquarium & SPA Superior нашлись номера для людей с особенными потребностями.
Авиаперелет из Киева в Барселону и первые приключения
Летели мы чартерным рейсом авиакомпании ANEX TOUR из Киева в Барселону. В аэропорту Борисполь всё было хорошо. Прошли регистрацию. Потом служащий аэропорта провёл нас без очереди на паспортный контроль. В самолёт мы сели первыми.
После взлета стюардесса поинтересовалась, какие услуги нужны мне на борту самолёта? Может быть, мне нужен врач? Мы попросили узнать, предоставит ли встречающая сторона амбулифт. Кстати, стюардесса в самолёте подошла ко мне в первый раз. Сколько раз мы летали, такого сервиса не было ни разу. Это большой плюс представителям авиакомпании!
О сложностях, с которыми можно столкнуться при перелете с инвалидом, читайте в моей статье.

Приключения начались сразу же, как только самолет приземлился в Барселоне. Выход из самолёта осуществлялся через «рукав». Правила перелёта допускают выход из самолёта людей с инвалидностью после того, как салон самолёта покинут все пассажиры.
Наконец то, и нас попросили к выходу. У выхода из самолёта стюардесса попросила нас подождать сопровождающих служащих аэропорта, чтобы пройти паспортный контроль. Ждать пришлось очень долго. Прошло время, но за нами никто не приходил! Решили мы сами потихоньку идти на выход. Никто нас не остановил, и мы всё уверенней пошли, сами не зная куда.

Пройдя немного по длинному коридору аэропорта, за стеклянной перегородкой, мы увидели трех колоритных мужчин — сотрудников аэропорта. Все они были в жилетах оранжевого цвета, о чём-то очень громко спорили на испанском языке, и, при этом, активно жестикулировали. Увидев нас, они очень обрадовались и бросились к нам. То ли они нас потеряли, то ли мы ушли куда то не туда, но встреча была очень бурная (с их стороны). А мы так ничего и не поняли. Короче, один из них тут же забрал меня у папы и повёз прямо к паспортному контролю.
Таможню и паспортный контроль прошли без проблем, получили свой багаж и, наконец, вышли из здания аэропорта.
Трансферт из аэропорта в отель
На улице нас встречали представители ANEX TOUR. Первая новость от них заставила нас поволноваться. Нам сообщили, что автобус, который транспортирует туристов к отелю — не приспособлен для перевозки инвалида на коляске. Если папа не сможет посадить меня в него, то до отеля придётся добираться на такси за свой счет.

На всякий случай, мы узнали, сколько это будет стоить. Оказалось — 200 евро. Но проезд до отеля уже был включен в стоимость тура! И о том, что прибывает особый пассажир, было уведомлено при заказе тура! К большой радости, папа всё-таки смог занести меня в автобус, и нам не пришлось платить за такси. Поездка из Барселоны в Льорет-де-Мар длилась около двух часов.
Гид всю дорогу рассказывал нам про Барселону, Испанию, и про места, которые мы проезжали.
Что нужно знать, отправляясь на отдых в Испании
Оказалось, в Испании есть некоторые особенности, о которых нигде не написано, но они имеют значение для туристов. Первая особенность, на которую я обратила внимание — туристические автобусы не останавливаются у входа в отель. Улочки города очень узкие, и большие туристические автобусы не могут развернуться на них. Нас высадили на ближайшей автобусной остановке. До отеля пришлось пройти пешком. Не очень далеко, всего метров 100, но с багажом не очень удобно.

Вторая особенность. С каждого отдыхающего в отеле берут туристический сбор. Платится он только за первые 7 дней отдыха. И сколько бы вы не отдыхали больше недели — сбор больше не платите. С нас, за трех человек, взяли 20,79 евро, по 0,99 евро с человека за семь ночей.
Третья особенность. За пляжные полотенца в отеле вносится залог, в сумме 30 евро. Полотенца можно менять на рецепции хоть несколько раз в день. Это очень удобно. Идёшь с моря — сдал мокрые полотенца, получил карточку. Пошёл в бассейн — обменял карточку на полотенца. Залог возвращают после сдачи номера и полотенец при выезде.
Четвертая особенность. Напитки в ресторане отеля на завтрак — бесплатны. А в обед и на ужин все напитки: вода, пиво, вино, соки — платные. Так заведено во всех отелях Испании.
Туристические компании часто умалчивают о налогах и дополнительных платах за услуги. Читайте об этом в статье про обман туристов.
Ллорет-де-мар — отзывы об отеле Aquarium & SPA Superior
На крыльцо отеля Аквариум ведет лестница из двух ступеней. Но сбоку есть пандус, по которому очень легко можно заехать на инвалидной коляске. В холл отеля вход через раздвижные двери. Это очень удобно для колясочника.

Общая информация об отеле и первое впечатление
На рецепции и в ресторане отеля Aquarium & SPA Superior есть сотрудники, говорящие на русском языке. Особое спасибо сотруднице отеля Эльвире. Она помогла нам решить многие вопросы.
Ресторан находится на первом этаже отеля — что очень удобно для людей с инвалидностью. В отеле есть три лифта. Они не очень большого размера, но я — на коляске, и ещё два человека умещались там без проблем.

Странно, но у лифтов есть своя особенность. Вызвать можно только одновременно два лифта. Кнопка вызова на этаже — одна. Когда кто — то из жильцов отеля вызывал лифт, то оба одновременно ехали на этаж. Из-за такой интересной системы мы никогда не знали, какой лифт приедет, и с людьми он будет или пустой. На рецепции нам выдали электронный ключ от номера и карточку на посещение ресторана.

В отеле проживала группа колясочников и других людей с особыми потребностями с сопровождающими. У них каждый день проходили какие-то встречи, игры, песни под гитару. Эльвира рассказала нам, что такие мероприятия очень часто проходят в отеле. Честно, я, по-хорошему, позавидовала непринуждённым отношениям между людьми с особыми потребностями, волонтёрами и отдыхающими в отеле туристами.
Отель в Ллорет-де-мар — обзор номера
В отеле нам сначала предложили номер для троих, не приспособленный для людей на колясках. Он оказался тесным, маленьким, без поручней. Самое интересное то, что такая история с номерами повторяется в каждой нашей поездке.
Мы всегда тщательно выбираем отель. Узнаём, есть ли в нём специальные номера. Заказываем номер для людей с особыми потребностями. И, когда приезжаем в отель, администрация оказывается «не в курсе». Почему это происходит, мы никак не можем выяснить.
В ответ на нашу претензию, что мы заказывали номер, приспособленный для колясочников, нам предложили номер для людей с инвалидностью, но 2-х местный. Вопрос был решён представителем туристической компании ANEX TOUR Анной Колтышевой. Номер оказался достаточно большим, чтобы поставить туда дополнительную кровать. Кровать принесли служащие отеля. Она оказалась удобной, с хорошим матрасом.

В туалетной комнате номера один поручень был рядом с унитазом, а второй прикреплен очень далеко от унитаза, у самой раковины. Было неудобно.
Специального сидения, в душевой кабинке не оказалось. Для того, чтобы мне принять душ, мы использовали пластиковое кресло, которое стояло у нас на балконе. На нём мне было очень удобно принимать душ. Минус душевой кабинки — вода вытекала на пол туалетной комнаты, а не в сток.

В номере был телевизор, с одним каналом на русском языке. Температура воздуха в номере была вполне комфортная, кондиционер мы включали всего пару раз. А если становилось жарко, то открывали балкон. Погода была дождливая, ночи — прохладные.
Когда мы заселялись в номер, на кроватях лежал комплимент от отеля — карамельки на палочке. После того, как поставили третью кровать, на следующий день конфетка лежала и на ней.

Уборка номеров проводилась каждый день, достаточно качественно. Полотенца меняли, если использованные мы бросали на пол. Чаевых в номере не оставляли. На рецепции стояла коробка для чаевых. Шампунь и гель для душа наливали в два больших дозатора, которые висели на стенке в душевой кабинке.
Ресторан и питание
В ресторане отеля за нами закрепили столик. Сотрудники ресторана всегда ставили на него специальную табличку с изображением человека на инвалидной коляске. За время нашего проживания в отеле этот столик никто не занимал. Это было очень удобно и приятно. Никаких ожиданий и толкотни.

Мы брали путёвку с завтраками и ужинами. Завтраки были, как и везде в отелях: яйца, по — разному приготовленные, мюсли, сыры, колбасы и сосиски, сладкие булочки, оладушки с джемами, натуральный йогурт с разными ягодами. Мне больше всего понравился клубничный. Напитки: чай, кофе или сок.
На ужин можно было взять много разной морской рыбы: морской черт, камбала, креветки, кальмары. Для тех, кто любит мясо, готовили свинину, телятину и курятину. Реально, готовили прямо тут же, у вас на глазах. Выбираете кусок мяса, говорите, как его пожарить, и вам всё сделают по вашему желанию. Много овощей. Несколько видов салатов. Мне больше всего понравился салат из морепродуктов.
Мы все в семье — большие сладкоежки. Так приятно было съесть что-то сладенькое после сытного обеда или ужина. Тортики, печенье, крема, мороженое. Лимонный сорбент – очень понравился, и запомнился, рекомендую. Очень большой выбор фруктов: персики, абрикосы, клубника, черешня, киви, апельсины и другие.

Приносить в ресторан напитки строго запрещено. Но если вы, например, купили в ресторане бутылочку вина, но не допили её, то оставляете её на столе. На бутылку повесят бирку с номером стола, и вечером следующего дня официант подаст ее к вашему столу. Такая система работает в большинстве отелей Испании.
Из алкогольных напитков в ресторане нам больше всего понравилось розовое вино и сангрия с фруктами. По воскресным дням бесплатно, в качестве презента, подавали шампанское.
Всё было очень вкусно. Не понравилось одно блюдо — паэлья с морепродуктами. В нем были неочищенные мидии, прямо в половинках раковин. Чистить мидии и одновременно есть рис неудобно.
Если рано утром вам нужно на экскурсию или в аэропорт, и вы не успеваете позавтракать, то на рецепции можно получить ланч-боксы (пакеты с перекусом). А если экскурсия вечером, и длится до позднего вечера, то ужин можно перенести на обед. Для этого нужно предупредить персонал на рецепции. Там выписывают специальный талон, который предъявляется вами при входе в ресторан. И всё, обедайте на здоровье.
Развлечения в отеле Aquarium & SPA Superior
В отеле есть небольшой СПА салон, закрытый и открытый бассейны. Открытый бассейн с шезлонгами и зонтами от солнца. Возле него, постоянно дежурят спасатели.
Я познакомилась с одним из них. Его звали Джон, он очень добрый и немного смешной. В один из дней мы решили позагорать у бассейна. Он увидел, что солнце светит мне прямо в глаза. А мои солнечные очки мы забыли в номере. Джон достал из кармана своей жилетки очки и дал их мне. На время, конечно. Я очень мило с ним пообщалась с помощью жестов и немногих английских слов.
В закрытом бассейне особенно приятно поплавать, когда идёт дождь, или просто плохая погода.

У этого бассейна прозрачная крыша. Когда гроза, и ливень, как из ведра, — ощущения фантастические! Я плавала в бассейне, и казалось, что дождевая вода льётся прямо на меня.
Бассейн имеет разные уровни глубины. На бортиках бассейна нанесены цифры, которые указывают глубину именно в этом месте бассейна. Мне кажется, что это очень удобно. Потому, что меня спускали в бассейн прямо с бортика, и эти цифры помогали понять, где комфортнее всего спустится в воду.
В SPA салоне есть джакузи и небольшой бассейн с разными видами водного и подводного массажа. Здесь можно хорошо расслабиться, что очень хорошо влияет на людей с инвалидностью. Об этом я знаю из собственного опыта. Советую всем, кому это нужно. Водными процедурами салона можно было пользоваться совершено бесплатно.
Каждый вечер в холле отеля проходили тематические концерты или развлекательные программы. Один из вечеров был посвящён национальному танцу Испании фламенко.

Сцена в холле совсем небольшая, особенно, для такого зажигательного танца. Но когда девушки начали отбивать чечётку, то от скорости движений их ног, казалось, танцует даже сцена. А когда к танцу добавились ещё и звуки испанской гитары и кастаньет, то танец стал ещё зрелищнее.
Вечер мне очень понравился! Мне захотелось встать и танцевать вместе с ними.
Испания, Ллорет-де-мар: фото пляжей Коста Браво и их доступность для колясочника
Когда мы выбирали, куда поехать, то много просматривали в интернете видео и фотографий с пляжами. Доступность пляжей очень важна для отдыха людей с особенными потребностями. Так вот, в интернете прочитали, что в городе Ллорет-де-Мар пляжи приспособлены и оборудованы для людей на инвалидных колясках. Это стало одним из основных критериев выбора места для нашего отдыха.

На онлайн камерах посмотрели, что на пляжах есть специальные раздевалки и туалетные комнаты для людей с инвалидностью, и специальные коляски, для комфортного спуска в воду. Есть специальные шезлонги и зонтики со значком для людей с инвалидностью. Помосты, которые доходят почти до самой воды. Всё это должно обеспечить комфортный отдых на пляжах Льорет-де-Мар людям с инвалидностью. Но на самом деле всё оказалось не так радужно.

В первый же день отдыха мы отправились на поиски «подходящего» пляжа. Но увидели только широкую полосу песчаного берега. Пляжи Ллорет-де-Мар, фото которых я разместила ниже — вообще не были подготовлены к пляжному сезону. Ни шезлонгов, ни зонтиков, ни дорожек, ни специальных колясок!

На этом побережье песок кругленький такой, прозрачный, как мелкий жемчуг. Это очень красиво. Но заходить по такому песку в море и выходить из воды — очень сложно, почти невозможно. Песок рассыпается под ногами и очень сильно засасывает ноги. Ходить по нему очень сложно даже обычному человеку, не говоря уже о людях с инвалидностью.

Пляж полутораметровой горкой сходит в море. Вниз просто съезжаешь по такому песку. А наверх, из воды подняться невозможно.
Кроме этого, как мы узнали позже: побережье Коста-Браво в Ллорет-де-Мар — самое бурное побережье Испании, там всё время штормит. Обо всём этом в интернете не упоминалось!

Никаких специальных мест, приспособленных для людей с инвалидностью, которые мы видели в интернете, на пляжах города в начале июня месяца не было. Да и вода в этом году в начале лета была довольно холодная. В результате, мы только пару раз добрались до воды, но понырять и нормально поплавать не получилось из-за очень больших волн.

На набережной мы видели много людей на колясках, которые, как и мы, не могли искупаться в море. Мы решили узнать на рецепции отеля, почему не оборудованы пляжи. Эльвира рассказала нам, что она проживает в соседнем городе, и там уже есть и помосты и спец. коляски для спуска в море. А в Льорет-де-Мар ещё не объявили начало сезона. Пляжи Испании начинают оборудовать, когда руководство города объявит, что пляжный сезон начинается. Мы улетали 17 июня, а пляжи для людей на колясках так и не были оборудованы.
За время отдыха мы съездили во Францию, а также много гуляли по городу и посетили почти все достопримечательности Ллорет-де-Мар, об этом читайте в двух отдельных статьях.
Долгая дорога домой — последние приключения в Испании
У нас не бывает без приключений, как оказалось покинуть Льорет-де-Мар, и улететь из Испании не так просто! К назначенному времени, рано утром, мы пришли на остановку, к месту посадки на автобус до аэропорта. Подъехал автобус с подъемником, на котором мы ездили на все экскурсии, он был пуст.
Водитель не стал нас сажать в автобус, сказав, что сейчас приедет представитель тур фирмы, и начнется посадка. А сам начал разбираться, как же работает подъёмник. Мы ждём, время идёт, никто к автобусу больше не подходит.
Водитель, так и не разобравшись с подъёмником, начинает с кем-то ругаться по телефону. Вскоре подъезжает легковой автомобиль, и уже два водителя начинают разбираться, как же работает подъёмник. Мы уже нервно посмеиваемся… Время идёт, никого нет. Нам говорят, что «всё ОК, ждите».
Через час подъезжает туравтобус, который был заполнен людьми. Выходит представитель тур фирмы ANEX TOUR, и все пассажиры, с вещами, из этого автобуса пересаживаются в автобус с подъемником. Представитель тур фирмы нам объяснила, что автобус с подъемником заказан для меня, и поэтому его пригнали к остановке нашего отеля. А из других отелей туристов собирал другой автобус. Водитель второго автобуса помог опустить подъёмник и поднять меня в автобус. Ох, как всё запутано! Нам никогда их не понять!

Высадив пассажиров, второй автобус уехал в депо. Наконец, все загрузились и поехали в аэропорт. Из-за пересадки из одного автобуса в другой пассажиры чуть не опоздали на регистрацию. А мы, так вообще, чуть не остались в Барселоне, так как у нас произошла еще одна задержка.
Водитель, который привёз нас в аэропорт, так и не понял, как опустить специальный подъемник! Мы готовы были сами высаживаться из автобуса, потому что регистрация на самолёт уже началась. И нас опять начал разбирать нервный смех. Представитель тур фирмы предложила водителю отпустить нас с миром, и спустить меня из автобуса на руках. Но водитель на нее начал ругаться. Видимо, овладеть сложной конструкцией подъёмника — было делом его чести! Вдруг подъёмник дрогнул и начал работать!
Мы выбрались из автобуса и побежали на регистрацию. До конца регистрации на самолёт оставалось очень мало времени. К стойке регистрации мы подошли последними, и сопровождающего ждали уже в зале вылета.
Потом нас посадили в самолёт, но он почему — то долго не взлетал. Оказалось, что произошла какая-то путаница с паспортом и билетом на самолёт у моего папы. На одно место было оформлено два билета. У папы забрали паспорт и куда-то унесли. Хорошо, что мы всё стараемся воспринимать с юмором. Сидели и шутили, что оставим папу в Испании. Наконец, разобрались со всеми неувязками и самолет взлетел.
Полёт прошёл нормально. Вот мы и дома. Киев, Борисполь, Славутич. Все прошло без задержек и без проблем.
Ллорет-де-Мар, Испания — отзывы отдыхающего на коляске
Город Ллорет-де-Мар, фото которого вы найдете и в других моих двух статьях о путешествии в Испанию, оказался мало приспособлен для отдыха инвалидов колясочников. Этот курорт расположен в горах, и для прогулок доступны только несколько улиц, которые отмечены на туристической карте города специальными значками.
Если захочется попасть на другую улицу — будет ожидать полоса препятствий, которая состоит из узких дорожек, высоких бордюров, крутых подъемов и спусков, электрических столбов, стоящих прямо посреди тротуара. Чтобы пройти по такому тротуару приходилось съезжать на проезжую часть.

Конечно же, меня расстроили пляжи Ллорет-де-Мар. Мы отдыхали до середины июня, но ни один пляж не был готов для отдыха колясочников. Не было спец. колясок, приспособленных спусков, шезлонгов, зонтиков от солнца. Вода прохладная, всё время штормит, по песку очень сложно передвигаться.

Отель Aquarium & SPA Superior в Ллорет-де-Мар приспособлен для людей с инвалидностью. Есть пандус на крыльце отеля. Внутри здания везде есть пандусы.
Номер у нас был двухместный на троих, но больших размеров, и полностью оборудован под потребности колясочника. В туалете и ванной — поручни, порогов нет. В номере можно легко передвигаться и разворачиваться на коляске.
Нужна более подробная информация? Читайте о том, как выбрать номер для инвалида
Хотя пляжный отдых у нас не получился, но нам много чего удалось посмотреть. Если вас интересует пляжный отдых, то выбирайте другой курорт, поскольку побережье Коста-Браво, очень беспокойное, с большими волнами и бурным морем. И обязательно узнавайте, когда начинается пляжный сезон. Возможно, тогда пляжи будут оборудованы как нужно.

Колорит страны оставил у меня незабываемые впечатления. Очень хотелось бы, еще не один раз вернутся в эту прекрасную страну, но в другое место, и время года.
5 комментариев
Aнечкa, от твоих стaтей возникет ощущение кaк от прогрaммы «Ревизор» — нaписaны объективно, но доброжелaтельно. Информaция интереснaя! Спaсибо!
Добрый день Анна. Спасибо за отзыв. В отличии от программы *Ревизор*, я не ищу недостатки, а стараюсь написать о возможности отдыха для людей на колясках.
Анечка, Вы большая умничка! Очень рада за Вас, что у Вас есть возможность путешествовать! Вы очень интересно и подробно пишете! Часто читаю Вас и у меня возникают некоторые вопросы. Вы указываете туроператоров, но не пишете, какая авиакомпания осуществляла перелёт. Думаю, многим было бы интересно понимать на что способна та или иная авиакомпания, с какой авиакомпанией меньше проблем. Большое спасибо Вам за Ваши статьи! Ваши родители большие молодцы ! Они для Вас, как два ангела . Берегите их)
Испания так прекрасна, я там отдыхал уже несколько раз, а недавно вернулся из Рима, это нечто! Очень рекомендую к посещению. Я конечно не на коляске, может вы и не все сможете посетить, но оно того стоит!! Обязательно отдохните в Италии, буду ждать вашего обзора, сам я не очень люблю и умею фотогрфировать
Добрый день Анатолий. Испания действительно прекрасна. Мне там очень понравилось. Скоро выйдет продолжение статьи о достопримечательностях и экскурсиях по Лорет-де-Мар. Очень хочется посмотреть Италию. Может быть, когда — нибудь…