В этой статье:
Отдых во Франции популярен у туристов со всего мира, особенно такие города, как Париж, Бордо и Лион. Но для людей с ограниченными возможностями поездка в эту страну может оказаться не такой удачной, как хотелось бы. Многие места еще не адаптированы полностью, поэтому планирование является ключевым фактором и основой удачного путешествия для человека с инвалидностью.
Не важно, из какой страны вы едете во Францию, и каким транспортом. Путешествие на инвалидной коляске будет легче, если вы планируете его заранее. Вы можете поехать во Францию на отдых автомобилем, или добраться комфортным поездом, но наиболее актуальным для инвалида является перелет на самолете.
Перелет во Францию для человека на коляске
С 2008 года Франция, все страны ЕС, а также Норвегия, Исландия и Швейцария ввели новые правила, касающиеся прав людей с ограниченными возможностями или ограниченной мобильностью, путешествующих воздушным транспортом. Неважно, являетесь ли вы гражданином ЕС, это правило распространяется на инвалидов, пользующихся коммерческими рейсами в Европе. Закон начинает действовать, если вы находитесь на территории аэропорта, откуда осуществляется вылет, или прибываете в аэропорт, внутри ЕС.

Это правило в основном означает:
- Как инвалид, вы можете получить бесплатную помощь в любых аэропортах ЕС. Желательно, чтобы вы указали свои требования еще при бронировании билетов. Вы можете рассчитывать на помощь в транспортировании вас и вашего кресла в самолет и на месте прибытия.
- Перевозчики, агенты или туроператоры не могут отказать в бронировании билетов или посадке на самолет инвалидам, если у них есть билеты и действующее бронирование.
Инвалиды должны проинформировать перевозчика о своих потребностях при бронировании или как минимум за 2 дня до отправления. В некоторых случаях вам нужно будет заполнить INCAD (Рекомендации по обращению с недееспособными пассажирами). Врач авиакомпании может использовать такую карточку, чтобы решить, могут ли они разрешить вашу поездку.
Авиакомпании могут предложить пассажирам инвалидам путешествовать во Францию с сопровождающим лицом для их безопасности. Air France предлагает специальную услугу для инвалидов под названием Saphir. Вы можете связаться с ними, если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания.
Большинство самых загруженных аэропортов Франции предлагают помощь пассажирам с ограниченными возможностями. Прежде чем узнать подробности о доступности аэропорта, вы должны выбрать место для отдыха.

В следующих городах есть оборудованные аэропорты для инвалидов:
- Парижские аэропорты (Париж-Шарль де Голль и Париж-Орли);
- Аэропорт Лиона;
- Аэропорт Ниццы;
- Аэропорт Тулуза (только для пассажиров с ограниченной подвижностью, т.е. на колясках);
- Аэропорт Бордо.
В большинстве аэропортов вас встретит специально обученный человек, который будет сопровождать через терминал, поможет получить багаж, оформить все документы, и даже добраться до парковки. В основном персонал аэропорта несет ответственность за ваше обслуживание с момента перелета во Францию до дальнейшего пункта отправления вашего транспортного средства; или наоборот, на место вашего рейса. Если вы прибываете во французский аэропорт только для встречи, или как во временное место пересадки и ожидания, сообщите вашей авиакомпании, чтобы для вас могли подготовить персонал и оборудование.
Проживание во Франции для инвалида
Поиск жилья, отвечающего вашим потребностям, является одной из самых важных частей планирования вашей поездки и успешного отдыха во Франции. Чтобы найти место, которое соответствует вашим потребностям, вы можете воспользоваться нашими рекомендациями, или заказать номер для инвалида через booking.
Молодежное общежитие (хостел) FIAP Paris
Многие путешественники, которые ищут место, где жить во Франции на время отпуска выбирают Международный центр FIAP Paris. Его создали специально для размещения молодых людей со всего мира, путешествующих по Европе. Семинар-центр для проведения компаний и форумов, размещения организаций. Культурная площадка с ежемесячной оригинальной и привлекательной программой мероприятий. Есть место для встречи с друзьями, отдельные заведения, чтобы поесть или выпить.

Предложение адаптировано для посетителей с ограниченными возможностями:
- Нарушение подвижности: вход либо с уровня земли или с пандусом. Стойка регистрации (ресепшен) и кассира в ресторане с адаптированным подъездом. 11 адаптированных спален и ванной комнаты с душевой кабиной (со складным или мобильным сиденьем), адаптированная раковина. Столовая / комната для завтрака с проходом 1,40 м шириной и приспособленных столов (высота 70 см под столешницей, чтобы было удобно заехать не коляске).
- Нарушения зрения: прозрачные стеклянные двери / стены, четко обозначенные контрастирующими элементами, без препятствий на уровне глаз, лифт со звуковым сообщением для каждого этажа, информация и знаки крупным шрифтом, знаки на соответствующей высоте.
- Психические расстройства: легко читаемые и понятные знаки с пиктограммами, контролируемый вход и выход, видимый с ресепшена.
Отель в Париже La Clef Tour Eiffel Paris
Отель La Clef Tour Eiffel Paris расположен между Трокадеро и Елисейскими полями, в самом сердце Парижа. Это уникальное расположение обеспечивает легкий доступ ко всему, что может предложить Париж, включая основные культурные и развлекательные достопримечательности, а также несколько деловых районов, посольств и консульств.
Когда османский стиль встречается с постмодернизмом Рикардо Бофилла, результатом становится элегантность, неподвластная времени.

Отель La Clef Tour Eiffel Paris состоит из 112 апартаментов и номеров. Это исключительное место, расположенное в центре одного из самых красивых городов мира. Гораздо больше, чем отель-резиденция, это место, где вы можете жить и персонализировать в соответствии со своими потребностями. Апартаменты, комнаты для гостей, лобби, элегантные стойки регистрации. La Clef Tour Eiffel Paris был спроектирован, чтобы предоставить вам просторное, комфортное жилое пространство — настоящий глоток свежего воздуха прямо в центре столицы.
В отеле есть номера для инвалидов на колясках, и людей с нарушениями зрения. Не адаптирован полностью для незрячих, и без сопровождения не рекомендуется. Для колясочников есть пандусы, лифты, оборудованные номера.
Номер для инвалида в Париже в отеле Hotel du Printemps
Если вы решили остановиться в Парижском отеле Du Printemps, вас ждет теплый прием в элегантной и тихой обстановке. Его расположение идеально для отдыха во Франции — он находится на тихой парижской улице рядом с Nation. Представляет собой современный бутик-отель после ремонта и реставрации. Несмотря на доступные цены, оснащен новейшими технологиями: Wi-Fi, телевизор с плоским экраном 16/9, экологически чистый кондиционер. Все спальни имеют деревянные полы, двойное остекление балкона и отдельные балкончики для некурящих.

Удобно, что отель расположен рядом со станцией метро (линии 1, 2, 6 и 9) и RER A. Вы можете добраться до основных туристических достопримечательностей Парижа. Имеется парковка возле отеля.
- Отель приспособлен для ручных и электрических инвалидных колясок. Вход с уровня земли, адаптированный прием на ресепшене, 1 приспособленная комната на первом этаже, выходящая на крытую террасу, ванная комната с душевой кабиной и откидным сиденьем (зона переноса справа). В номере для инвалида адаптированная раковина и туалет с перекладиной (зона переноса на спереди или слева).
- Нарушения зрения: четко обозначенные окна, отсутствие препятствий на уровне глаз, безопасная лестница.
- Нарушение слуха: петля слуха на стойке регистрации и лифтовой (индукционная петля для людей с нарушением слуха), яркая вспышка в спальнях и туалеты для инвалидов при срабатывании пожарной или аварийной сигнализации.
- Психическое расстройство: чувствительный персонал, легко читаемые знаки, круглосуточный контроль за входом и неавтоматическая дверь.
Когда подбираете и бронируете место проживания во Франции на время отдыха, убедитесь, что ваш заказ полностью соответствует вашим потребностям. Иногда «доступный» означает разные вещи для всех. После того как вы сделали заказ, свяжитесь с поставщиком услуг или напрямую с местом проживания по электронной почте или, чтобы все было в порядке.
Не стесняйтесь, во Франции, как и везде в Европе, вы можете даже попросить лично для вас сделать фотографии наиболее нужных вам удобств и их адаптации под ваши возможности. Если вам откажут в этом отеле, вы всегда найдете себе другой.
Путешествие по Франции на коляске
По прибытии в аэропорт, или другое место назначения вы можете переехать в другие города, где собираетесь отдыхать или осматривать достопримечательности. Внутри страны вы также можете делать перелеты специальными рейсами, но если ехать относительно недалеко, рекомендую сесть на поезд и насладиться прекрасными пейзажами Франции.
Доступность поездки по Франции на поезде
Если вы выбрали железнодорожный транспорт, SNCF (Французская национальная железнодорожная компания) предлагает бесплатную услугу облегчения поездок для инвалидов под названием Acces Plus. Этот бесплатный сервис предлагает:
- Возможность купить билеты в вагоны и на посадочные места, адаптированные к вашим потребностям;
- Бронирование услуги приема на вокзале и сопровождение до поезда обученным персоналом;
- Доступ ко всей информации, необходимой вам, чтобы сделать ваше путешествие безопасным и гладким, и не важно куда вы едете, и есть ли у вас дальнейший маршрут путешествия по Франции;
- Сопровождение в ваш поезд, помощь с посадкой на ваше место;
- Перевозка одного места багажа весом до 15 кг;
- Сопровождение от вашего поезда до пункта отправления, как только вы прибудете в пункт назначения;
- Вам помогут пересесть на другой поезд, если вам нужно это сделать.

Вы можете воспользоваться этой услугой, если у вас есть какие-либо физические, умственные, интеллектуальные или сенсорные нарушения. Также, эту услугу можно использовать, если ваша мобильность снижается при использовании транспорта из-за вашего возраста. Чтобы забронировать услугу, вам необходимо связаться с Access Plus при покупке билетов и как минимум за 48 часов до вашего отъезда.
Вокзалы также предлагают адаптированные условия для людей на колясках, чтобы каждый мог наслаждаться своим путешествием и отдыхом во Франции. Доступность включает: автоматические двери, систему звукового сопровождения, направляющие, лифты, безопасную лестницу и приспособленные туалеты.
Путешествие по Франции на автомобиле
Если вы предпочитаете путешествовать по Франции на арендованной машине, то можете рассчитывать на доступ к специальным тарифам. Они применяются к транспортным средствам, адаптированным для инвалидов (класс 2). Чтобы получить доступ к такому тарифу, вы должны выполнить заказ арендованной машины, доступной для вас, и внести аренду. Для удобства и получения помощи используйте домофон в автоматических будках.

Зоны обслуживания и отдыха по всей французской сети автомагистралей оборудованы для людей с ограниченными возможностями. Вы можете найти туалеты, доступные людям в инвалидных колясках, адаптированные телефоны и места для парковки. Заправка автомобиля производится персоналом, и также не будет проблемой в большинстве мест.
Для пользователей инвалидных колясок доступный автомобиль может значительно облегчить жизнь. Например, такие компании, как Allied Mobility, предлагают большой выбор транспортных средств, которые могут быть особенно полезны для передвижения. Речь идет не только транспорте, на котором вас могут перевезти, но и о автомобилях, полностью управляемых руками, адаптированных для самостоятельного вождения.
Если вы столкнетесь с проблемами, вы можете позвонить по номеру 112, чтобы обратиться за помощью. При планировании поездки вы можете купить или скачать специальную карту с отметкой всех адаптированных и доступных местах, маршрутах и предлагаемых услугах.
Общественный транспорт в городах
Использование общественного транспорта является одним из самых дешевых и лучших способов передвижения по городу. Путешествие по Франции на автобусе для инвалидов может быть довольно сложным.

Но крупные города, такие как Париж или Гренобль, адаптированы для людей с особыми потребностями. Если вы едете в любой другой город, заранее проверьте, насколько дружелюбен общественный транспорт. Обычно города, которые предоставляют информацию об адаптированном общественном транспорте во Франции, являются более подходящими для отдыха колясочника.

Адаптированные такси
Многие путешественники считают, что в такси лучше передвигаться, если вы инвалид на коляске. Поскольку общественный транспорт не всегда адаптирован, и всегда многолюден. G7 — отличный поставщик услуг, вы можете найти подробную информацию о них, и связаться с их представителем через официальный сайт. Предварительно учтите затраты, потому что оплата такси для регулярных поездок на время отдыха во Франции может оказаться довольно дорогой.

Доступный туризм во Франции
Ассоциация Tourisme & Handicaps была создана в 2001 году во Франции, чтобы продвигать политику доступности для людей с ограниченными возможностями в сферах отдыха и досуга. Обозначения и критерии оценки качества были введены для всех туристических и общественных мест, чтобы сделать их доступными для людей с особыми потребностями во Франции. Если говорить грубо заключили партнерство профессионалы туристической торговли, и ассоциации представляющие интересы инвалидов.

Вы без проблем сможете найти список всех мест по всей Франции, которые имеют ярлык «Туризм и гандикап». Он гарантирует, что это место приспособлено для людей с ограниченными возможностями. Существует четыре вида нарушений, по которым оценивается доступность: физическое, зрительное, слуховое и психическое. Места могут быть помечены всеми четырьмя символами, или не одним из них, в зависимости от критериев адаптации.

Эта ассоциация также признает определенные территории Франции, которые объединяют полную доступность туристических объектов. К ним могут относиться и целые города, национальные парки или значимые места, которые необходимы в повседневной жизни общества. А поездки, отдых, или пребывания на соответствующей территории не вызовут никаких затруднений. Destination for All (Направление для всех) — такое назначение может получить это место, и гордится подобным символом на протяжении 5 лет. Города, которые в настоящее время имеют знак «Направление для всех» — Амьен, Баларюк-ле-Бен и Бордо.
Музеи и исторические достопримечательности
Каждый музей или памятник имеет свою политику по доступности и обслуживанию. Некоторые предлагают бесплатный вход, скидки или приоритетный доступ для инвалидов и сопровождающего лица. Важные и крупные музеи, такие как Лувр или Musee d’Orsay, адаптированы, но если вас интересуют конкретные экспонаты, рекомендуем связаться с местами, которые вы посещаете, чтобы сообщить им о ваших потребностях.

В большинстве мест бесплатный или льготный вход. У вас могут запросить удостоверение личности и об инвалидности при входе. Вы можете использовать официальное подтверждение инвалидности вашей страны или любой медицинский документ. Они не должны быть просроченными и иметь запас в 3 месяца до окончания срока действия.
Как планировать отдых во Франции
Чтобы облегчить отдых инвалида во Франции, созданы специальные инструменты, которые помогут вам определить доступные и интересные места. Вы можете заранее составить маршрут, определиться с транспортом, и уже потом отправляться в путешествие, зная, что не встретите препятствий на своем пути.
Jaccede
Замечательный вариант, который вы можете использовать, чтобы узнать, какие места приспособлены, это приложение для инвалидов Франции Jaccede. Представляет собой интерактивную платформу, в которой каждый может добавить информацию об общественных местах. Есть веб-версия, но удобнее использовать приложение. Оно функционирует как каталог, в котором вы можете узнать, соответствует ли достопримечательность, музей, ресторан, или отель вашим потребностям.

accessible.net
Это справочный сайт для инвалидов, который охватывает всю Францию. Здесь показаны места, где есть предложения, адаптированные для людей с ограниченными возможностями. Вы можете фильтровать места по типу гандикапа, зоне или виду объекта поиска. Вы также можете узнать точное местоположение достопримечательности или отеля. Также, в большинстве описаний содержится информация о доступности, например: есть ли пандусы, подъемники или лестницы.
Talk Travel
Помните, что если вы планируете поездку во Францию, можете скачать приложение Talk Travel. Это мобильное приложение, которое позволяет вам разговаривать на предпочитаемом вами языке с местным экспертом по путешествиям. Таким образом, вы получите ответы на все вопросы по поездкам и туризму без проблем с языком.
Подведем итоги
Франция удивительная и доступная для человека на коляске страна. Хоть иногда и кажется, будто они совсем не озабочены о людях с ограниченными возможностями. Тем не менее, у них есть все, что вам может понадобиться для отдыха и поездок, путешествий и осмотра достопримечательностей. К сожалению, пока об этом можно говорить только про крупные города, обзор доступности которых, мы уже готовим для вас.